Q. 「グループ」と「自動グループ」の違いは何か知りたい。
A. 「グループ」と「自動グループ」の違いは下記です。
◆グループ グループはメンバーを、ユーザを1人ずつ指定する方法です。
メンバーに変更がある場合には、その都度グループのメンテナンスが必要です。
◆自動グループ 自動グループはメンバーを、条件指定(部署、地域、検索ワード)で指定する方法です。
メンバーは、自動グループの作成時と変更時、1日1回の夜間処理で最新のメンバーに更新されます。
※更新されるタイミングはこちら。例)新入社員のAさんを、新規でエマージェンシーコールにユーザ登録した。
Aさんは下記条件に合致したため、夜間処理で自動グループ「総務部」のメンバーとなった。
・Aさん → 所属部署:総務部
・自動グループ「総務部」 → 条件指定(部署指定:総務部)